Les opérateurs KingsparK
gèrent en moyenne 1 appel toutes les 5 secondes : perte de ticket, problème de carte bancaire, incompréhension du mode de fonctionnement (très fréquent chez personnes âgées ou malades dans parkings des ets de santé).
Les techniciens
KingsparK assurent la maintenance du matériel sur site dans les 24 heures et à distance lorsque c’est possible.
Le service informatique
répond aux demandes spécifiques des propriétaires de sites : modifications des paramètres d’exploitation, extension des services, amplitudes horaires, nouveaux abonnés…
